(连载之十四）

第四章

做企业就是磨好豆腐给妈吃 (三)

做企业，磨豆腐。带着对妈妈的爱、敬畏和郑重，拿出独一无二的绝活。

　　3.华为“磨好豆腐给妈吃”的生命链条

　　“磨好豆腐给妈吃”的生命链条：道生之，德畜之，物形之，器成之，势广之。其小无内，其大无外。

厚德载物德蓄之

　　以悲悯心和大道品质，构筑华为的底盘。
　　做企业是任正非生命方式和道路的选择。父母的言传身教，让任正非领略了什么是无私、无功、无名的厚德。43岁的人才开始创业，已经过了一览众山小的冲锋势头，他把自己看得很低很低，把他人看得很高很高。这样他就有了一种内在的聚合人气的磁场。敬畏、谨慎、郑重、素直、精进、广大、包容，这些已经不是他的美德，成为他一种自然而然的素质。于是，他的发心，虽然弱弱的，却有着源源不断的厚德来蓄养，可谓根深蒂固。
　　坚持以客户为中心。他清楚自己生命的价值只能体现在是否做出了极致的产品上。成功也好，落魄也好，他对客户始终有着刻骨铭心的敬畏、谨慎和郑重，30年坚持以客户为本而不变。那是他生命的价值，那是他生命的归属。他从不高调讲“爱心”。在催人泪下的《我的父亲母亲》中，他都很少触碰这个“爱”字。但是字里行间流露出的全是爱。他深知，爱不是用来说的，而是需要身体力行的。每一刹那的爱，都不可能空泛存在，只能存在于一定的行为和结果中。他把爱倾注在客户身上，同时也把爱倾注在他的员工身上，倾注在奋斗者群体身上。
　　坚持“以奋斗者为本”，30年如一日关注员工物质和精神两方面的幸福。华为培养了亿万富翁，培养了中产阶级，培养了有志向、有底气的创业者。任正非自己是一个名副其实的奋斗者，他不会把年轻的奋斗者当工具，他坚持以生命撞醒那些年轻的生命——以生命激发生命，以生命创造生命。否则只有财富、权力、地位的堆积，会被压扁、压死。他每天都在思索着如何撞醒那些可爱的、迷路的年轻奋斗者。他要把自己的敬畏、谨慎、郑重、素直、精进、广大、包容，毫无保留地植入年轻员工的心里，让这些品质为他们的生命旅程护航。
　　坚持“长期艰苦奋斗”。有人认为，穷困时艰苦奋斗应该，富有时艰苦奋斗就有点愚蠢了。而任正非就要守住这份愚蠢。因为这是灵魂的方向，是生命觉醒的光照。他深知怠惰是生命的天敌，深知怠惰是组织的天敌。他向自己的怠惰宣战，动员员工向组织的怠惰宣战！他的话实际上与乔布斯的座右铭“保持饥饿，保持愚蠢”如出一辙：分分钟不忘初心，不忘生命的追求，把自己当成一个无知的孩子，对每一个美好的东西都保持着极大的兴趣。聪明人会讥笑你 “愚蠢 ”，你就干脆 “保持愚蠢”给他们看。那种一刻接一刻的精进，是活泼泼生命的必由之路。
　　坚持自我批判。当我问任正非，现在和未来对华为最大的冲击是什么？任正非立刻回应：当然是我们自己，是我们自己的怠惰！而对付自身怠惰，最好的办法就是开展自我批判。自我批判已经关乎生死。为此，提升每个人对灰度的认识至关重要。接纳了“灰度”，才会有开放、妥协和包容。
　　灰度，也就是无常。面对无常和灰度，人们只能深怀敬畏，敬畏一切人和一切事。当众人皆以经验和积累而沾沾自喜时，任正非却像一个孩子，保持对新事物的喜悦和敏锐，保持着勇猛精进的态度。他感受到了其中的欢乐，感受到了充盈的幸福。于是，他想把这种幸福，传递给华为可爱的年轻人！
　　我跟任正非交流的最大体会是，他内在感觉到什么，就会直接说出来，哪怕是对你严厉的批评。有时候我甚至想，任正非的思维方式，或许就是在否定中前进。老板的状态，也就是华为团队的状态。凡是与华为人打过交道的人都会深有体会，华为人说话都很直接。可能与这种批评与自我批评风气有关系。
　　批评与自我批评，这是生命觉醒者的闻思修过程。这也是考究一个人视野、格局和人生追求最直接的地方，也是“磨好豆腐给妈吃”生命链条的重要一环：厚德载物德蓄之——敬畏混沌灰度，开放，妥协，包容。以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批评。
　　厚德载物德蓄之。蓄养什么？畜养初发心，像王阳明说的“志”。合道发心的人多了，但成功者几人？原因在于合道的发心像一个刚刚鼓出地皮的幼芽，太过强盛的狂风暴雨，很容易把它们给抹掉。因此，幼芽特别需要厚德的蓄养。华为的核心价值观“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判”，这既是厚德本身，又是厚德的外显。我们看到，所有任正非的七大品质，都成为蓄养华为核心理念最重要的食粮。

自我超越道生之

　　原力觉醒，拿出绝活，顺势而为。
　　没有两片相同的树叶，万物也都有各自的用处。厚德也需要出口，也需要聚焦。厚德是一片无所不容的混沌，发心就是给混沌一个出口。
　　2015年初任正非随李克强总理去参加达沃斯领袖会议。到了华为互动论坛，主持人开口第一问：“是什么促使你创立了华为？”
　　每件事都有着错综复杂的缘起。在部队勤学苦练，已成了技术尖子，可惜又不得不退伍；退伍后在深圳南油公司当一个部门副经理，不懂市场规则，又被骗200多万元；给公司造成巨亏，不善人际关系，被公司除名；被除名后无收入，却承诺还 200多万元账款，家庭也跟着破裂了。43岁的他，要养活一大家子，只好创业。
　　任正非表面很沉静，骨子里却不安分，有股天性的孤傲。看上去是多重厄运同时降临在这个43岁的汉子身上，把他逼到了墙角，但是任正非却将在这危急时刻召唤来双重的机遇，让他义无反顾地去追求内心深处的超越和梦想。
　　“不要随大流”！一颗渴望超越的种子，很早就在任正非心灵深处种上了。他不能忍受生命在无意义中消遣，他的灵魂需要创造独一无二的东西。一旦做了没魂的事，他就总是出错。在南油集团靠倒腾彩电指标做生意，他就赔了个底儿掉，不得不退出南油。
　　为讨回200多万元账款，他读了所有的相关法律和案例，最后弄明白了经营公司的三个核心问题：你是否有独一无二产品？你是否有离不开你的客户？你是否有全身心服务客户的员工？他跟他的同事分享心得，想要在产品空白区创造最好的产品满足客户。纪平、张燕燕等6人跟他一起，毅然辞掉国有企业铁饭碗，用2.1万元注册成立了“华为”——中华有为！
　　离开国企还一直为国企追债，任正非的操守，打动了广东电信的石清泉处长。石清泉是个务实、有深度的专家。从他那里，任正非领略到未来通信业在国家发展中的革命性的作用。任正非是个善于把微观的细节和宏观的景象联系为一体的思想者。任正非意识到：数字式程控电话交换机不仅是他个人的机遇，也是国家的机遇，还是全球的机遇。
　　任正非深知，唯有当下聚精会神地做产品，才有可能承载“与众不同”的初发心和梦想。从未来倒推到当下，他看到了通信的空白，选定了通信设备产品来承载他不随大流的梦想。技术精英的背景，让他看到了产品改善的无限可能性。
　　任正非和他的团队怀着极大的热情，投入调研、选型、考察之中。他们最终选择了代理香港鸿年公司的HAX交换机。经过苦干与巧干，华为终于赚到了第一桶金。在归还南油公司200多万元欠款后，还剩了几千万。创业团队的心态有了很大变化。大多数人主张把钱分了，都够下辈子花了。通信设备是国际厂商一统天下，资源雄厚的国营大公司都不敢碰，小小的民营企业将头拱地挖掘到的第一桶金，投入到无底洞般的高科技研发中，无疑要冒倾家荡产、血本无归的风险。
　　这也难怪。当时大家认为在国际科技巨头压境的背景下，“以市场换技术”即“贸工技”是可行的，反之，“以技术换市场”想来个“技工贸”，开发自己的技术是没有机会的。联想集团当时就选择了“贸工技”。可任正非不是为了钱创办华为的，他是为了“创造意义，改变世界”。他的心里早就有了一幅大画面，那是中国自鸦片战争以来前所未有的发展机遇。他知道他注定是这幅大图画的参与者。对此，他在1995年发表的《目前的形势和我们面临的任务》中有清晰的表达：
　　跨国公司转让技术的手段，都是希望过几年你还要再引进，然后，引进、引进、再引进，最终不能自立。以市场换技术，市场丢光了，哪一样技术真正掌握了？从痛苦中认识到，没有自己的科技支撑体系，工业独立是一句空话。没有独立的民族工业，就没有民族的独立。
　　这里显示了任正非的一个深层意识：通信行业必须由中国自己的企业撑起来。没有自己的科技支撑体系，就没有独立的民族工业，就没有民族的独立。有资源、有背景的国有企业，忌惮欧美大企业集团的成熟和我们的一穷二白，都选择退避三舍。而任正非是有整体观的一种人，他不仅看到了欧美高大上和中国的低小下，而且还看到了中国民族工业崛起的内在驱动力和必然性。一如两条变化着的阴阳鱼，别人只看到阳鱼在上，他却看到了在下方的阴鱼必定要转上来。这是个生生不息的循环。处在底部的消费领域少有人涉足，不正好是华为这样民企的机遇吗？他欣喜若狂。
　　任正非的世界，就没有“以市场换技术”的概念。他根深蒂固的信念是，以独一无二的技术产品占有市场！他确信，只要坚持没有什么事是不可能的。“最大的敌人是自己，聚焦到很小的事情上，实力就强大起来”。任正非提出要冒险涉足，立即遭到创业元老的反对。他力排众议，孤注一掷，冒着巨大风险把全部资金投入到C&C08万门机的研发中。
　　7位创业元老走了3人。在一般人看来，任正非简直是不知天高地厚。凭“家徒四壁，中华有为”的痴狂理想，就可以向世界级企业发出挑战？任正非不信邪，带领一群年轻人开始真正的进军。华为的进军不是为了某个人的技术或思想，而是为了中国工业体系的强大，他把华为看成了中国的一个公有物、一个社会公器。正因为如此，华为被植入了深厚而广博的土壤。这是华为强大起来至关重要的关键。
　　任正非有觉性。他深知，一个人的力量是渺小的，必须把自己所从事的事业，汇融进国家和时代的洪流中，才会真正成就一点事。这种连接不仅仅是他，而且是每一个华为人都应该分分钟自动连接的。他如饥似渴地学习新科技，跟顶尖科技人才交流，他也鼓励他的团队走出去，“一杯咖啡接受宇宙能量”。这是任正非和华为保鲜的基本路径。
　　任正非在2016年开年年会，向世界发出了最强音：“时代在呼唤我们，祖国的责任，人类的命运要靠我们去承担，我们处在这个伟大的时代，为什么不用自己的青春去创造奇迹？人的生命只有一次，青春只有短短的几十年，我们要无怨无悔去度过它。我们的目的一定会达到，也一定能达到。”
　　任正非的这一系列思想，可以简单归结为：自我超越道生之——机会在前，原力觉醒，回到源头，拿出绝活，力出一孔，利出一孔，顺势而为，无愧吾生，创造价值，改变世界。

本末一体势广之

　　找到解决世界难题最究竟的方法，拿出绝活，就会形成强大的势能。
　　当我们倒推生命链条的诸多环节时，“力出一孔器成之、利出一孔物形之、厚德载物德蓄之、自我超越道生之”这些环节，都涉及一个外势。或者说，在每一个节点都有一个外势凸显出来。这个势，也就是通常说的品牌效应。华为的品牌效应，今天在中国是如日中天，在世界上也有广泛影响。
　　成就华为品牌的，仅仅是产品和服务吗？不尽然。道生之，德蓄之、物形之、器成之，这些环节都满载着品牌的势能。诚可谓，“本末一体势广之：舍己从人——做入心产品，传入心好文化”。
　　在通信行业，全球大客户是可以掰着指头数得过来的。那是不为大众所熟知的领域。然而，华为一不做广告，二不参加各种社交圈子，三也从不出席论坛评比，华为硬是无人不知，为什么？
　　华为内部文化的病毒式传播，是华为品牌的重要推动力。华为文化不是舶来品，是任正非和他的团队用汗水和生命，承传了这片土地几千年生生不息的中华民族的优秀文化基因。对生命和生态的敬畏是他们一切的出发点。归根复命，回到源头，找到生命的方向，拿出绝活。
　　几十年如一日，他能把本末一体的华为文化，一点一点渗透到华为的每一根神经末梢。他不断地在华为一线穿行，不断地接触圈外人士，用一杯咖啡吸收天地能量，不断地针对现实问题，与员工、团队，还有见到的所有人碰撞，不断地反复思索，他的一篇篇讲话和一篇篇文章，那都是华为文化最好的呈现。那是经过上上下下多个过程才呈现出来的。
　　华为团队真抓实干，任正非不断参悟和思考。真抓实干的团队，会提供源源不断的资粮，体悟深思的任正非，会不断给团队注入灵魂之力。而任正非的每一次讲话和文章，会以最快的速度传播出去，随之就会在中国形成病毒式传播。
　　任正非的每一次讲话，都是针对现实中一些真实的问题。问题发生了，任正非就下去视察和学习，跟员工和外面的朋友都在交流此类问题的看法和解决办法。这样经过半年多的摸底，任正非就会针对问题形成一个整体的观念和思路。然后他再在各种各样的场合宣讲。任正非的文章一般都要经过高层和周边顾问的建议和改动。经过反复的修改，这样一篇篇凝聚着华为团队热血与灵性的文章就出世了。这些文字是企业真实脉搏的结晶，所以一出来就能走进公众的心里。
　　任正非的文章《我的父亲母亲》《北国之春》《华为的冬天》《灰度领导力：管理者的必备素质》《一江春水向东流》等，每一篇都可以恰好摸准了中国企业的脉搏，被人广泛传播，有些文章被翻译成几十种语言。华为人发现，这是华为品牌最好的载体。
　　任正非经常给高端专家、干部宣讲：
　　“要望星空”，要多参加国际会议，多与别人交流，在宽松的环境下，可能听到世界最高层的人讲话的真谛。　　
　　向上是大喇叭口望星空，吸收宇宙能量；向下喇叭口传达到博士、准博士……培育未来的土壤。这两个锥形体连接在一起就是一个拉法尔喷管，拉法尔喷管就是火箭的发动机，产生强大的动力，火箭就上天了。这样，华为的未来才会像火箭发射器一样。
　　前几年华为鼓励高管开微博。华为终端的总裁余承东的粉丝超过了1000万，任正非还要考虑给予奖励呢。华为高管组建微信圈，多层面与外界互动，已经成为一种常态。华为这两年还大规模做了两次广告，也是别出心裁。
　　华为从近年开始，大规模做了两次广告：一次让中科院院士李小文作为华为代言，一次让美国获奖作品《芭蕾脚》作为代言。
　　移动互联时代，人们快要被大数据给淹没了，各种各样的机会主义甚嚣尘上。华为该怎么办？华为该有怎样的极客精神？华为从上到下该有怎样的绝活？
　　为改变世界而凝神定志出绝活的李小文，青衣布鞋、满头灰白的“布鞋院士”、“学术界的扫地僧”李小文，为研究遥感坚持数十年，在国际上享有盛名，创建了“李小文 —Strahler”几何光学学派，让中国在多角度遥感领域保持着国际领先地位。李小文身上具备的淳朴品质、勇猛精进的精神，就是移动互联时代最需要的品质和精神。努力向李小文学习。在大机会时代，千万不要机会主义。要开放，开放，再开放。
　　“芭蕾脚”是任正非和华为风风雨雨30年历程的真实写照，也是华为核心价值观的最好呈现，在国际上反响很大，这幅图让国际感受到华为是如何一路走来、保持不败战绩。
　　“芭蕾脚”所显露的精神正是华为登顶后秉承的品质：不同凡响的完美，不同凡响的磨砺；一刻接一刻的极致，一刻接一刻的磨砺，一刻接一刻的喜悦。
　　诚可谓：本末一体势广之——造物造人铸造灵魂，开启生命巨大无穷性。芭蕾脚呈现“伟大的背后都是苦难”，由于孟晚舟事件，已经广泛融入中国人心里，是华为重要的普及文化。
　　从华为的最终产出“针尖战略”器成之，到华为“让听到炮声的人呼唤炮火”物形之，又说了“开放妥协灰度厚德载物”德蓄之，到“与众不同出绝活”的道生之，最后又提到了“本末一体”势广之。在这里有一个重大发现：华为公司的造梦神器，也是华为的造物场域，是由以下生命链条而组成：道生之，德蓄之，物形之，器成之，势广之。
　　由道生之，而德蓄之，而物形之，而器成之，而势广之。这是一个开放的生命链条循环。道生之是发心，德蓄之是上善之水，物形之是心物一体优化组合，器成之则是最终成果，势广之是品牌效应。这里前两个层面有点虚，后三个比较实。物形之是激励体制，器成之是绝活产品，势广之是能量场。从做企业来说，一是不拘一格出极致的精品，一是不拘一格出才全的人。
　　器，从道家修之身的角度看，有两层含义，一是指炼就的金丹，二是指炼金丹的人。古时器与势同音，器是势的子集合，无器不成势。成就“才全人”与成就“极致妙有”同时完成。金丹和炼金丹的人，彼此相应相和，互为循环因果。炼丹的人不精进了，就出不来金丹了，也就被淘汰了。
　　“道生之、德蓄之、物形之、器成之、势广之”，这五个节点组成了“磨好豆腐给妈吃”的生命链条。
　　企业产品需要全球化，企业经营网络也要全球化。品牌推广的势广之，是企业经营很重要的一环。几经对比，联系企业经营的实际，我还是保留了“道生之，德蓄之，物形之，器成之，势广之”。然而，“道生之、德蓄之、物形之、器成之”都是“势广之”的子集，也可以理解为我把通行本的《道德经》中“物形之”细分为两个子集：资源组合方式的“物形之”与最终产品的“器成之”。有了生命链条，经营企业将进入一个新的境界！一如乔布斯领导的苹果，它不在一个点上竞争，它在一个纵横整合的体系上较量。那个纵横整合的体系，就是我们这里讨论的生命链条。用任正非的话形象地说，就是在打造一个“以太平洋为直径的管道”，这个管道可以给人类带来福音。“道生之、德蓄之、物形之、器成之、势广之”，是为华为与苹果已经验证了的现代企业完整的生命链条或逻辑体系。由此会形成一个“其小无内、其大无外”的造物场域，生产好产品，造福天下苍生。

　　华为开放式造物场域生命链条阐释：
　　◆ 自我超越道生之：原力觉醒，人人自我超越是企业顶层设计；
　　◆ 厚德载物德蓄之：灰度，开放，妥协，包容，敬畏事物的无穷性；
　　◆ 利出一孔物形之：建立“让听到炮声的人呼唤炮火”的新组织形式；
　　◆ 力出一孔器成之：铸造好产品，成就才全人；
　　◆ 本末一体势广之：造物造人铸造灵魂，开启生命巨大无穷性。

　第五章

向美国人学什么 (一)

　　保持饥饿，保持愚蠢。学习自我超越的意志品质和底层思维，学习管理精进的数字驱动和一切可追溯。
        

　　1、美国有底层思维CPU

　　任正非两次写美国考察报告都是20多年前的事了。一次是1994年访美，写了《美国考察散记》；一次是1997年底访美，1998年初写了《向美国人民学什么？》。这两个访美考察报告，言说了华为“西天”取经的经历。
　　两次考察报告阐明了任正非真正关注的焦点：美国高科技的创新机制与长新精神，以及美国人的底层思维操作系统。

美国式创新

　　现今的中美贸易摩擦不断升级，考验中国政府的决策能力，更考验中国企业的真正实力。任正非在20多年前就注意到了这一点。在1998年初考察报告他写道：“中美之间的风风雨雨还会不断地出现，但不影响我们向美国人民学习他们的创新机制与创新精神，以促进我们更快地富强起来”。
　　任正非看到了中美之间巨大的差距。巨大差距并没有让他胆怯，反而升起一种非同一般的气魄和胆略来：“中国是一个大国，我们要像当年搞两弹一星那样，拿出伟大的气魄来，在经济上、科技上站起来。当前，应在教育上加大发展，普遍提高人民的素质，认真学习各国的先进思想，在观念上对自身实现解放。从事高科技的产业更应向美国人民学习，学习他们的创新精神与创新机制，在软件技术革命层出不穷的今天，我们始终充满追赶的机会。”
　　任正非看问题始终直落根本。透过中美经济科技的差距，他看到了两国战略上的差距，更看到战略背后的思维意识上的差距。他一再强调，需要普遍提高人民素质，需要学习美国的先进思想，需要在思想上进一步解放思想。高科技产业就是要瞄准美国，好好学习。学习美国的创新精神和创新机制，学习他们层出不穷的高科技实践。
　　任正非有深刻的洞察力。他从一些鲜活的个体，可以看到美国“前赴后继的创新精神与风起云涌的创新机制”。那里面有多少不屈不挠的生命之歌呀！
　　任正非不仅看那些英雄！他还看到那些不朽的人对科技进步的贡献。他甚至拿出了一种方法论：如果把5000年历史浓缩到一天，那么所有的辉煌与失败在刹那间，几乎所有的东西都只是昙花一现，这就是事物的本质。这些成功和失败，构成了生生不息的主旋律。
　　科技英雄的涌现与消亡，都在推动着美国的科技进步。英雄都是昙花一现的，没有持续的英雄。要习惯于敬畏、尊重昙花一现的英雄。这个世界的实相就是万事万物都昙花一现。
　　创业者和继承者都在为企业的生存而奋斗。这是一幅普世的画卷。每一个人都是过客，都希望留一点东西在这个历史画卷上，于是他们谱写了一首首波澜壮阔的史诗。
　　信息产业看上去有点高大上，实际上却有点惨烈：信息产业注定是昙花一现。巨无霸常常被一些小公司作弄得几乎无法生存。曾经受联合国工作人员致敬的王安公司，曾经年销售35亿美元，现在已经消失得无影无踪了。巨无霸IBM也不得不励精图治，重新走上改革之路。这是一条让人胆战心惊的路。技术进步太快了，在技术进步的前沿阵地，稍一疏忽就被湮灭。
　　速生速朽，前赴后继，是美国整体上的创新机制。无论是谁生谁死，破产也只是拴住了法人，在美国这片土地上，员工可以继续工作。人才的集聚程度，代表了一个国家的综合实力。
　　几万人的公司容易官僚化，小公司蓬蓬勃勃才是科技创新的主力军。美国在科技管理上的先进是被逼出来的。美国高科技的发展，在于解决了中国高科技企业面临的老大难问题：顶级人才的来源、一般技术人员的素质、供应链集群的丰富度、投资者眼光的预见性、市场的充分竞争、每个人的自发自动……
　　当5000年压成一天的长短，在信息产业的发展历史上，科技精英只会被淹没在尘埃之中。而真正在这一天留下颜色的，是民族文化的整体素质，由此，任正非更看到了素质教育。
　　真正要学习美国的创新精神和创新机制，就必须在人的素质上有一个大的转变，尤其是在人的思维底层操作系统上的转变。只要我们保持空杯、保持开放，我们始终有追赶的空间。
　　素质教育，提升全民族的文化素质，这是任正非一直在关注的焦点。他知道，他的产业大军要来自这片土地。整体的民族文化素质，决定了这个产业的高度和广度。中国需要冒险家，中国需要异想天开者，中国需要特立独行的造物者。中国自己已经有庞大的市场需求，中国产业振兴还需要整体文化素质的提升。

大地雄心
　　任正非第一次去美国是1994年。在访美回国的飞机上，任正非看了一部精彩电影《大地雄心》，让任正非绘声绘色写了一段话，一下子把他访美的深层意图给显露出来了。
　　电影故事是这样的：一个英国富家女孩，看到报纸上的美国梦。于是，就带着家里农场的一个男孩一起逃婚。到了美国，为了赚钱去西部，吃尽了苦。此时，女孩的未婚夫也追来了。他们一路躲避，又冷又饿，闯入别人家里吃东西，女孩还被房主打伤了。男友没钱，无奈抱起女孩送她到未婚夫的酒店。男孩继续往西部走，女孩跟未婚夫也到了西部。他们遇见后欣喜万分。西部的土地，谁抢到是谁的。在哄抢中，未婚夫被踩死了，男友也被重伤了。女孩抢到了一方土地的旗帜，男友只看了一眼就死了。就这样，电影结束了。
　　西部开发就是在这样的背景下开启的。从这个电影里，任正非感觉到了孤独、悲苦、艰难的美国精神。任正非感念：我们就需要这么一种劲，就需要为自己去拼命，就需要这么一种拼死拼活的劲儿。不是为了公司，不是为了国家，就是为了你自己。而客观上，肯定这是公司和国家都需要的。
　　和任正非的感触一样，我去美国也受到强烈的冲击：美国的“个人主义”是立国之本，我们看到他们的高级研发和工作人员，工作起来都很拼命。而中国是以“集体主义”为立国之本的国家，强调利他主义和奉献，所以工作的努力动机，显然没法跟美国人比。这是一层众所周知的窗户纸，却始终没有人去捅破。
　　任正非不喜欢谁给公司做奉献，他喜欢每个人在公司的平台上可以发展自己，实现自己的梦想，他喜欢员工为了私欲而努力工作。
　　这是任正非的一贯思想。他不喜欢空洞的东西，喜欢实实在在的，践行种瓜得瓜、种豆得豆。当你真正努力拿出了改变你命运的绝活，也就为公司、为国家做出了贡献！
　　一如他在1994年考察美国最后所说：“从来就没有什么神仙、皇帝。我们中华民族唯有踏踏实实、面对自己的弱点，才有可能振兴。世世代代繁荣梦的破灭，使我们更深地感觉到了技术上向美国学习，管理上向日本学习的深刻含义。”

走出管理混沌

　　任正非第二次访美主要是为了学习管理。华为创立10年后，管理成了短板。华为没有有经验的国际大公司高管加盟，头十年任正非采取放任管理的方略，换来了公司的大发展。可是管理问题也开始凸显，“山头主义”严重，成为进一步发展的障碍。1995年开始发动华为人上下大讨论，并且请来人大教授，1996年梳理整理成《华为基本法》。任正非感觉统一的意识对限制人性的贪婪和怠惰没有多少用处。于是，于1997年开始请IBM来帮助建设流程制度。他自己也带着团队，跑美国来学管理。
　　快速发展的华为，一直让任正非揪心的是管理。徐直军跟到访的国务委员宋健说：“任总不懂科技，不懂管理。”任正非每每对外说起这件事，都表现出很开心的样子。部下说他不懂管理，他就让懂管理的高管去抓管理。他也可以理所当然地当一个“无事人”。当他作为一个旁观者，也就能看出华为的软肋。
　　华为创业团队没有一个人曾经干过大型高科技公司。从研发到市场，从生产到财务，一切都是从头来。外来的和尚很少，来了也做不久。华为慢慢地就是一支自我成长的队伍了。
　　前十年，华为是跟随者，对机会的认识往往比较随机，等着机会出现以后，直觉做出正确判断，抓住机会，达到成功。20世纪90年代中期，华为每年投资8亿元人民币做研发。可是由于不懂基础研究与应用研究的关系，不懂前后的有机流程，常常陷入内部混乱。公司的各种“山头主义 ”，也使得大管理陷入了混乱。
　　“山头主义”带来了公司的快速发展，但也同时带来了管理的混乱。公司如何转型，形成一个有序的管理秩序，是任正非访美主要关心的目的。
　　转型？往哪里转？如何转？在IBM，任正非和他的团队受到了许多启发。
　　IBM让任正非侧目。他从早听到晚，一点都感觉不到累。对项目从预研到生命终结的投资评审、综合管理、结构项目开发、决策模型、筛选管道、异步开发、部门交叉智能分组、经理角色、资源流程管理、评分模型……一切都是新鲜的。后来发现，这些管理实践，竟然都是来自某一个理论假设。好玩！
　　在20世纪80年代初期，IBM还是有史以来盈利最高的公司，可随着网络技术的发展，在90年代初 IBM就要面临几乎解体的命运。冗员、官僚、怠惰，使得公司举步维艰。IBM不得不在1992年开始大裁员15万人，花费了80亿美元的行政改革费用。
　　规模是优势，规模优势的基础是管理。IBM从管理开始变革。1993年郭士纳出任IBM总裁，提出了四项主张：（1）保持技术领先；（2）以客户价值为导向，量身定制全套解决方案；（3）强化服务，追求客户满意度；（4）在网络类电子商务产品上发挥规模优势。这次改革历时五年，IBM裁撤了15万人，销售额增长了100亿美元，达到750亿美元，股票市值增长了4倍。
　　身在美国，听着IBM高管讲解管理的问题和解决之道，任正非脑子里想的都是华为，他听到的知识正是内心想要的。
　　IBM这样的大公司也通过管理变革，使得管理制度规范、灵活、反应速度快，华为如果也改革，可以少走多少弯路呀！华为的官僚化和怠惰，已经露出苗头。企业面临着双重困境：缩小规模就会失去竞争力，而扩大规模不能有效管理，面临死亡。管理和服务，是内部因素，只有加强管理与服务，才有生存的基础。这就是华为要走规模化、搞活内部动力机制、加强管理与服务的战略出发点。
　　IBM从一个小公司走向一个规模公司，又从规模公司走出混沌。从IBM等公司的实践看，人才是第一位的，尤其是员工的心理素质。在惊涛骇浪面前，是否可以沉静下来？怠惰与官僚压顶，是否可以保持饥饿，保持创造的激情？在日新月异的今天，是否还甘于坐十年冷板凳？是否真想在世界上保持那么一点勇猛精进……
　　一连串的问题，一股脑就涌出来了。任正非确信：向基础科学进军的入口处，就是向地狱行走。没有鲜花和掌声，等待你的是无尽的痛苦，没有人理解，甚至被歪曲和被误解。一如饿死的凡·高。那是一种无畏的精神，那是一种深入自性天命的激情。做公司不同于凡·高，除了自己要“愿入，身入，心入，神入，情入，性入”，还必须找到一帮人，“共愿，共心，共神，共情，共性，共意”，必须抱有我不入地狱、谁入地狱的志向和狠劲。
　　当然，从一般人看来，从事基础科研的人和公司都是苦哈哈的，可是对这样的人和公司来说，他们却有着与一般人全然不同的追求，他们在追求天性爆发，他们是这个世界的真正建构者。他们的生命已经超出了物理生命的局限。
　　圣诞节三天假期，任正非他们三天三夜没出门，几个人就在小旅馆里，点上壁炉，整理出了厚厚一沓笔记。IBM付出数十亿美元代价总结出来的经验可以让后来者少走多少弯路？任正非这一刻也就决定了要引进IBM顾问公司，让他们开始华为流程机制建设。注意，那是IBM20世纪90年代的经验。
　　IBM初期是B2B公司，可是他们对行业的洞察力，主要来源于对最终客户的诉求变化的洞察力。他们从来就没有局限自己的视野。最终客户有什么新的变化，始终可以直接进入IBM的战略视野。
　　IBM的经验告诉任正非，未来战略的基点就在现实人民的生活中。深度体会琢磨每一片土地上人民的“困惑、纠结与向往”，成了任正非战略思维的出发点。
　　中国人民的生活有了较大改善，从温饱开始寻求知识、信息、文化等多方面的享受。这会促进信息产业快速发展。华为已经收到了明确的信号，将自己从通信设备供应商改变为信息服务提供商。
　　华为在早先就神不知鬼不觉地做了一个转变：以最终用户的心为心，仔细研究最终用户的需求，以期更好地为通信企业服务。
　　这个转变是在一次谈话中被我抓住的。华为对外并没有明确宣告。2016年2月份在巴塞罗那与任正非的小型恳谈会上，任正非一不小心，说出了一个华为大战略的转移。
　　任正非说：“华为好比一棵大树，树干是管道，是云。”
　　我插话：“各种通信运营商应该是树枝了吧？”
　　任正非说：“不是。各运营商只是挂在树枝上的果。最终用户是我们的根脉和土壤。”
　　以最终用户的需求为转移，这是华为进军信息产业最强烈的信号。
　　当一个B2B公司以最终用户的需求为转移的时候，一切就都很明显了。后来，华为执董徐文伟看了我的文章，还给我提出了几条具体意见，夸我敏锐捕捉到了华为的战略变化。
　　信息需求远超所有国家，给信息产业发展提供了前所未有的机会。
　　20世纪90年代末，互联网的发展还没有爆炸性突破。刚开始，他坚持“削足适履”，千方百计让自己适应这套IBM的制度。随着时间的推进，任正非感受到这个制度是没有办法搬过来就用的。一旦新机制建成，各种各样的问题开始涌现，任正非也就开始松动了。他渐渐地感觉到在那些流程制度后面隐藏着层级领导的绝对权威，这样一来反而强化了官僚体制。当2008年，美国金融危机爆发，一大堆巨无霸美国公司纷纷倒台，每天都在勇猛精进的任正非，嗅觉到了不一样的东西。于是，从2009年开始，他就一再呼吁：“让听到炮声的人呼唤炮火！”

抓住机会还是创造机会？

　　IBM的转型成功，一下子抓住了任正非的心。郭士纳的四项原则与华为吻合，而华为也到了重新选择方向的时刻。一个大的战略问题是：华为究竟该把重点放在寻找机会、抓住机会，还是创造机会、引导消费上？
　　“寻找机会，抓住机会，是后进者的名言。创造机会，引导消费，是创新者的座右铭。”
　　在IBM，任正非看到了“抓住机会”与“创造机会”的区别。IBM决定集中在网络类电子商务产品上发挥规模优势的果断，坚定了他的信念。他不从眼前利益出发，而是从万事万物的真出发抉择，注定会不被理解。他写道：“抓住机会与创造机会是两种不同的价值观，它确定了企业与国家的发展道路。混沌中充满了希望，希望又从现实走向新的混沌。人类历史是必然王国走向自由王国发展的历史。在自由王国里又会在更新台阶上处于必然王国。因此，人类永远充满了希望，再过5000年还会有发明创造，对有志者来说，永远都有机会。任何时间晚了的悲叹，都是无为者的自我解嘲。”
　　混沌中充满了希望。有志者从混沌中走向希望，走向属于自己的光明。光明照见了自己的无穷性，照见了充满希望的混沌。于是，造物者又走进新的混沌，走进了那孕育着无穷性的混沌，走进了那造福人类和自然宇宙的混沌。宇宙的实相是混沌，宇宙演化的过程是混沌，孕育万物是混沌。敢于走入混沌的人，都是勇于挑战自己潜能的人，都是自己真正的主人。只有在混沌中，自己巨大的无穷性才有机会绽放。
　　从抓住机会到创造机会，永远是一句空话，除非你可以解决从业者的底层思维操作系统。解决了底层思维操作系统的美国科技精英，可以自发自动自主自在地去进入混沌实相，在黑暗中寻找一丝丝光亮，把它们放大照亮前景，创造机会。

　　2、任正非心中的数字英雄

　　任正非不尚空谈。有两个人可以看作是他心目中的数字英雄。

第一个奇人是“棒子杰克”

　　　“棒子杰克”顾名思义，就是抡起棒子打人的主儿，他以极其严厉而出名，所以他的真名伯特伦反倒不出名。
　　在IBM，如果还没有被杰克抡棒虐待过，常常被视为还没有出道。于是，自负甚高的IBM高手，都会派到“棒子杰克”的部门去工作。这是过关的必经之路。
　　许多人都对他恨得牙痒痒。杰克每天只睡了三四个小时，有时会半夜三点起床到他管辖的某个工厂去逛逛。看看有什么问题，任何人都瞒不了他。他的工作方法曾经妨碍过他的晋升，但长久以后还是为他挣得了无与伦比的神秘地位。
　　多年后，当人们已开始接受他的时候，他却生病了。56岁的他缠绵在病床上，仍不断地批评工作。他说：IBM发明了工作站，让别人去创造了这个工业，自身却因官僚体系与惰性愚蠢地错失了机会。IBM非改不可！
　　他的上司屈勒到医院去看杰克，他已经病危。使上司大吃一惊的是，他临死也不忘IBM的改革，这时还推荐赫勒主持工作站的工作。赫勒是IBM的离经叛道者、最野的野雁。
　　直到生命最后一刻，杰克还在思虑着IBM如何求生。

第二个奇人是伯兰

　　伯兰是IBM企业联盟构想的提出者，IBM企业联盟后来成长为几百人的部门。企业联盟的机制是 IBM不先派销售人员去客户那里推销硬件，而是先派一批程序员去与客户沟通，了解客户的需求，按客户的要求在30—90天内做一些客户需要的软件，这给客户留下很深的印象，客户在买机器时，一定会先想到IBM。
　　由于IBM不断提供服务，客户的消费标准已被引导到IBM的标准上来了。客户都想找企业联盟，而数十个部门又不归他管，他的位置像没有内阁职位的政务委员一样。IBM的组织庞大，经理十分多，推进十分困难。他警告IBM如果想保持史无前例的成就，最好全面改革。
　　随后他病倒了，50岁，得了脑癌。他躺在病床上，在病房装了一台终端，每天花好几个小时追踪他的计划进度，发几十封到几百封电子邮件。
　　临死前，他说了一句：“我动弹不得，就像 IBM一样。 ”
　　“棒子杰克”和伯兰，都是把生命全部交给了自己喜爱的事业。他们以推动创造为生命的最高标准。他们都是出类拔萃的数字精英，而且还是这个创造者群体的重要的护航者。他们以配合服务找到了打开生命无穷潜能的窗口，他们灵魂深处所渴望的是通过推进文明而放大自己的成就。或者说通过自己的成就，来推动人类文明的建设。
　　他们不像乔布斯和比尔·盖茨有名，但是他们有着同样的底层思维操作系统。

美国数字精英的底层思维操作系统

　　任正非心目中的数字英雄，是忘我精神的创造者。他们不为挣钱多少，他们只为理想而奋斗。他们已经忘记了穿戴，忘记了娱乐，忘记了享受，他们一直沉浸在那个创造性的世界里。
　　拼命奋斗是美国科技界普遍的现象，特别是成功者与高层管理者。如果以狭隘的金钱观来认识资本主义世界的一些奋斗者，就理解不了比尔·盖茨每天还工作十四五个小时的不间歇的努力。不带有成见去认识竞争对手，认真向他们学习好的东西，才有希望追赶上他们。
　　马斯洛需求六层次论，为我们提供了一幅解读 IBM数字精英的逻辑系统。人的生命状态，由低而高分为三种状态。一是维持生存的状态，包括基本生理需求和安全需求的满足；二是“活出自己”，包含社会需求、尊重的需求、自我实现的需求；三是生命觉醒“自我超越”的需求。这三重需求有递进。人的一生，贵在践踏实地、砥砺前行、拿出绝活、实现价值，进而觉醒生命。
　　在任正非的心目中，维持生存、活出自我、超越自我的创造，是生命的三个维度。人一旦把自己灵魂的气息注入自己的工作，一旦可以在本职工作中创造与众不同的绝活，就会活出一种超越自我的生命状态。
　　美国哲学家、文学家安·兰德在其一系列著作中，回答了任正非提出的这个问题。她提出的“源泉”理论，一直是新一代科技人才的精神力量源泉。
　　《源泉》试图告诉人们，世界上存在着两种人：独立的创造者与惊恐的寄生虫。她说：
　　每一代人中，只有少数创造者能够完全理解和完全实现人类的正常的才能，而其余的人都背叛了它。他们背叛了自己的灵魂。
　　而那些创造者，无论前途如何，在人生之初，他们便开始寻求生命的无限潜能和人类的高贵身影。并没有多少路标可寻。《源泉》是其中之一。
　　她发现，创造者们的底层思维操作系统，却纯然是自私的，是为自己活。她说：
　　一个人理性的自私，也就是在不损害他人前提下的利己，只为自己活着，不仅是道德的，而且是道德的源泉。
　　个人的创造能力和创造性结果，是幸福的源泉，是价值的源泉。
　　人是一种英雄式的存在；自己的幸福是人生的目的、道德的准则；创造性的成就是他最高尚的行为；理性是他唯一的绝对标准。
　　安·兰德的理论在中国有全然的土壤。儒释道三家都以尽性之道为最高依归。“天命之谓性，率性之为道”，“我命在我不在天，一鞭能着天下先”，这些经典语句都在说着最纯粹的创造者之道。这是中国的，也是普世的。
　　自性的源泉，正是所有造物者和构建者的底层操作系统。一如尼采所说：
　　我反对什么？我反对把渺小和善的平庸性即灵魂的内心平静误认为是高等的东西，因为它不知道伟大力的聚集会产生巨大的激励，没有把激情看成是某种更高等的东西，甚至是人的标准。
　　尼采看不上没有与众不同个性的人。在他看来，没有个性“就是按着一劳永逸的人的模式获得自身价值的。他不具备独立的价值”。
　　任正非看到了美国精英底层操作系统的力量。拼命为自己的梦想奋斗是美国科技界普遍的现象，特别是成功者与高层管理者。他们在一种机制的推动下，勇猛精进，十分敬业，苦苦追求着成就，这是美国的群像。
　　在以个人主义立国的美国，到处有忘我的奋斗者。那是一种国民素质的底层操作系统：一代代人不断追求卓越，一代代人熏陶，一批批移民文化的冲击、平衡与优化，建构成了美国的创新文化和创新机制。那源源不断的追求和与众不同的驱动力，让任正非为之眼睛发亮。　（待续）